Home / Meilenprogramme / Lufthansa Miles & More / Miles & More startet neue App
Hotelrabatte

Miles & More startet neue App

Wir werden oft nach guten Tipps für Vielflieger gefragt. Meist geht es um Status, Komfort und Ersparnisse. Aus diesem Grund haben wir für Sie die fünf besten Tipps für Vielflieger zusammengestellt.

Miles & More hat seine App umfassend neu gestaltet. Der neue digitale Auftritt von Miles & More bietet Teilnehmern personalisierte Angebote und konkrete Tipps und Tricks zum Meilensammeln und -einlösen. Damit sollen Kunden stärker an das Meilenprogramm gebunden und zu Fans werden, erklärt Roland Adrian, Geschäftsführer der Miles & More GmbH. Wie das gelingen soll und was wirklich neu an der App ist, erfahren Sie hier.

Die neue Smartphone Applikation von Miles & More besteht aus drei Komponenten:

  1. Neuigkeiten
  2. Meilenziele
  3. Servicekarte

1. Personalisierte Neuigkeiten von Miles & More

Als Nutzer der neuen Miles & More App erhalten Sie jetzt regelmäßig aktuelle Neuigkeiten und speziell auf Sie zugeschnittenen Informationen über Meilengutschriften, Meilenverfall oder lokale Angebote direkt auf Ihr Smartphone. Neu ist, dass Sie als Kunde nur das erfahren, was für Sie relevant und wichtig ist. Über einen individuellen Nachrichten-Stream erfahren Sie Ihren aktuellen Meilenstand samt Anregungen, bei welchen Miles & More Partnern man mehr Meilen sammeln oder diese gegen Prämien und Produkte einlösen kann. Über die App werden Sie dann direkt zu den Partnern, wie zum Beispiel Online-Partnershops weitergeleitet.

Content Stream in der App: Der neue digitale Auftritt von Miles & More bietet Teilnehmern verstärkt personalisierte Angebote (© Miles & More GmbH)
Content Stream in der App: Der neue digitale Auftritt von Miles & More bietet Teilnehmern verstärkt personalisierte Angebote (© Miles & More GmbH)

2. Persönliche Miles & More Meilenziele

Mit der neuen App können Sie sich Meilenziele setzen und Ihren Status oder gewünschte Prämien schneller erreichen. Das jedenfalls verspricht Miles & More. Ein häufiges Prämienziel ist der Prämienflug mit der Lufthansa oder Star Alliance Partnerairlines. Dieses Ziel können Sie mit Hilfe der App definieren und bekommen sehr übersichtlich angezeigt, wie weit Sie noch entfernt sind. Darüber hinaus erhalten Sie hilfreiche Tipps und Tricks wie Sie Ihre Wunschprämie schneller erreichen können. Ein klarer Pluspunkt für die App sind sicherlich die konkreten Tipps und  Anregungen, die zum individuellen Meilenkonto und zu persönlichen Präferenzen passen.

Goalcenter in der App: Der neue digitale Auftritt von Miles & More bietet Teilnehmern verstärkt personalisierte Angebote (© Miles & More GmbH)
Goalcenter in der App: Der neue digitale Auftritt von Miles & More bietet Teilnehmern verstärkt personalisierte Angebote (© Miles & More GmbH)

 3. Digitale Miles & More Servicekarte

Nicht wirklich neu aber durchaus nützlich ist die Integration der Miles & More Servicekarte zur App in digitaler Form. Mit der Miles & More App müssen Sie Ihre Senator Karte jetzt nicht mehr lange suchen, sondern haben Sie genauso schnell zur Hand wie Ihr Smartphone. Mit der digitalen Servicekarte können Sie alles machen, was Sie mit Ihrer normalen Karte auch machen können. Wie zum Beispiel Einchecken und Zugang zu Lufthansa Lounges erhalten.

Account Statement in der App: Der neue digitale Auftritt von Miles & More bietet Teilnehmern verstärkt personalisierte Angebote (© Miles & More GmbH)
Account Statement in der App: Der neue digitale Auftritt von Miles & More bietet Teilnehmern verstärkt personalisierte Angebote (© Miles & More GmbH)

Wer die Apple Version der App haben möchte, wird hier fündig.  Eine Android Version soll noch im April verfügbar sein. Die Miles & More App soll in Zukunft immer weiterentwickelt und um weitere Anwendungsmöglichkeiten bereichert werden. Es bleibt abzuwarten, wie Kunden die Applikation bewerten und tatsächlich nutzen. Wenn Sie die App auch schon getestet haben und entweder begeistert oder enttäuscht sind, teilen Sie Ihre Erfahrungen gerne mit unseren Lesern. Nutzen Sie hierfür einfach das Kommentarfeld.

Aktuelle Insider Tipps für Vielflieger!

Unsere besten Tipps und Tricks für Vielflieger finden sich nur in unserem Newsletter. Mehrere tausend Leser profitieren schon davon. Unsere letzten Newsletter können Sie sich hier ansehen. Tragen Sie sich kostenlos ein. Natürlich können Sie sich jederzeit wieder vom Newsletter austragen.
* = Benötigte Eingabe

Meistgelesen

Miles & More Senator Karte
Foto: Miles & More

Miles & More: Alles rund um die Requalifizierung zum Senator Status

Wir werden oft nach guten Tipps für Vielflieger gefragt. Meist geht es um Status, Komfort ...

Foto: Miles & More

Lufthansa Miles & More Prämienflüge sollen günstiger werden

Wir werden oft nach guten Tipps für Vielflieger gefragt. Meist geht es um Status, Komfort ...

6 Kommentare

  1. Ich hätte mir hier ein etwas neutraleres Review gewünscht – dieser Artikel liest sich wie Werbung.

    Die neue MilesAndMore App nämlich ist für Vielflieger absolut unbrauchbar! Warum verwendet man die App in der Regel? Um zu überprüfen, ob alle Status- und Prämienmeilen wirklich gut geschrieben wurden, oder ob man es manuell nachtragen muss.

    Bitte einfach die Bewertungen in den App Stores lesen! Hier die Zusammenfassung (iPhone App):
    – viel zu unübersichtlich (Animationen, schlechte Farbwahl, unnötige Klicks und Navigation, etc.)
    – viel zu viele unwichtige Informationen und Werbung
    – sehr lange Ladezeit

    Die alte App hat die Kerninformationen schnell und übersichtlich dargestellt (Meilenkonto und Statusmeilen). Ich hoffe auf Einsicht, dies schnellstens wieder zu korrigieren. Im Moment nutze ich tatsächlich wieder die Online-Übersicht im Webbrowser, weil die App einfach unbrauchbar bzw. viel zu nervig ist, um regelmäßig sein Meilenkonto zu überprüfen!

    • Vielen Dank für Ihre Einschätzung!

      Im App Store findet man sowohl gute als auch weniger gute Kundenbewertungen. Unser Ansinn war, die neue Miles & More App zunächst nur zu beschreiben.

      Viele Grüße aus der Redaktion.

      • Dass – wie fast überall – die meisten 5-Sterne-Bewertungen nur Fake sind, ist heutzutage vermutlich jedem bewusst. Aber ich freue mich ebenfalls auf weiteres Feedback von anderen Nutzern, die die App mal ausprobiert haben.

        • Sie haben recht, viele Kunden sehen sich weniger genötigt positive Bewertungen im Netz abzugeben, wenn sie mit einem Produkt positive Erfahrungen gemacht haben. Die Motivation steigt häufig bei negativen Kommentaren, wenn sie tatsächlich schlechte Erfahrungen mit einem Produkt gemacht haben, für das sie womöglich auch viel Geld gezahlt haben.
          Kundenbewertungen bleiben am Ende immer subjektiv – jeder muss sich sein eigenes Bild machen.

  2. Die neue LH App ist nur ein scheinbarer Vorteil. Substantiell ändert sich nichts.
    Eine echte Verbesserung für den Kunden gibt es erst dann wenn man für ein upgrade nicht ( ohne Kenntnis ob dieses möglich ist ) ein upgradefähige z.B. eco Ticket erwerben muss

  3. Ich bleibe bei der „alten“ App,- sie funktioniert bisher ausgezeichnet. In der Regel werden viele Apps in ihren Aktualisierungen „verschlimmverbessert“ warum ich mich auch nicht mehr traue irgendeine App zu aktualisieren, mit der ich bisher recht gut zurecht kam.

Schreibe einen Kommentar zu Kai Antworten abbrechen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Aktuelle Insider-Tipps für Vielflieger im Newsletter!
Unsere besten Tipps und Tricks für Vielflieger finden sich nur in unserem Newsletter. Mehrere tausend Leser profitieren schon. Tragen Sie sich völlig kostenlos ein. Natürlich können Sie sich jederzeit vom Newsletter austragen.
Tipp für jede Anmeldung bis Ende des Monats: Miles&More Prämienflüge für bis zu 66% weniger Meilen.
Nie mehr anzeigen