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Emirates A380 Business Class: Besonderes Flugerlebnis, kleine Schwächen

Wir werden oft nach guten Tipps für Vielflieger gefragt. Meist geht es um Status, Komfort und Ersparnisse. Aus diesem Grund haben wir für Sie die fünf besten Tipps für Vielflieger zusammengestellt.

Emirates ist eine staatliche Fluggesellschaft mit Sitz in Dubai, Foto: flickr/N`SA

Thomas Berger lehnt sich entspannt und zufrieden zurück. Er nimmt ein Buch aus seiner Tasche, das er schon seit langem lesen wollte und freut sich über ein wenig Ruhe. Per Knopfdruck kann er seinen bequemen und weichen Sitz in ein bis zu zwei Meter langes Bett verwandeln und die Beine genüsslich ausstrecken. Oh das tut gut, denkt der Geschäftsmann und Firmenchef und schließt kurz die Augen. Seine Tasche hat er optimal verstaut und gönnt sich erst mal einen kleinen Drink aus der Minibar, die sich direkt neben ihm befindet. Das eisgekühlte alkoholfreie Bier ist sehr lecker und löscht den größten Durst. Eine hübsche, junge Dame fragt ihn mit einem freundlichen Lächeln, ob er noch irgendwelche Wünsche habe.

Das ist keine Szene aus einem gepflegten Vier- oder Fünf-Sterne-Hotel in Hamburg, Paris oder Rom. Wir sind auch nicht zu Gast in einer der exklusiven Flughafen-Lounges von Lufthansa oder air berlin. Es sind Impressionen aus der neuen Emirates A380 Businessclass und Unternehmensberater Berger befindet sich auf einem mehr als sechsstündigen Flug von München nach Dubai.

Ein Flugzeug der Superlative

Seit November letzten Jahres können Vielflieger wie zum Beispiel Geschäftsreisende mit dem Airbus A380, dem momentan größten Passagierflugzeug der Welt, auch von der bayerischen Landeshauptstadt in Richtung Dubai abheben. Die Emirates Fluggesellschaft, die mit einer Flotte von 170 Flugzeugen 120 Destinationen in mehr als 60 Ländern der Welt bedient, hat ihr Streckennetz nach Hamburg, Frankfurt und Düsseldorf damit um eine vierte deutsche Stadt erweitert. Die A380 setzt mit einer Länge von 70 Metern und einer Spannweite von 80 Metern neue Maßstäbe in der zivilen Luftfahrt. Insgesamt 489 Fluggäste finden an Bord des beeindruckenden Flagschiffs der Emirates Airline Platz, die im Oktober 1985 mit nur zwei geleasten Flugzeugen an den Start ging und in den Jahren 2010 und 2011 mehr als 31 Millionen Fluggäste beförderte.

Leise und komfortabel, Sitzkomfort nicht optimal

Zurücklehnen, etwas trinken und gemütlich einen Film ansehen. Multimedial bleiben in der A380 Business Class keine Wünsche offen. Foto: Druhscoff

Mit der neuen Emirates Business Class wird der Flug zum nächsten Kundentermin oder zum Kongress viele Flugstunden von Deutschland entfernt, zum unvergesslichen Reiseerlebnis. Ein Flug in der neuen Klasse, konzipiert für insgesamt 76 Passagiere, ist angenehm leise, die Geräuschkulisse deutlich minimiert. Die Fluggesellschaft mit Sitz in Dubai garantiert mehr Ruhe, mehr Platz und ein völlig neues Raumgefühl.  Alle Sitze lassen sich mit nur einem Tastendruck ähnlich wie in der Lufthansa Business Class in eine komplett waagerechte Position (full flat) bringen und sind auch zum Schlafen hervorragend geeignet. Um maximale Behaglichkeit zu genießen, passt sich der Sessel über einen Touchscreen den Wünschen der Fluggäste an. Durch die 1-2-1-Anordnung gibt es keine Mittelplätze mehr. Dadurch ist der Gang von jedem Platz aus bequem zu erreichen und niemand muss mehr seinen Sitznachbarn belästigen, wenn er sich die Beine vertreten oder auf das „stille Örtchen“ will. Der Sitzplan der Emirates A380 macht das deutlich. 

A380 Business Class Sitz, Quelle: L. Donald
A380 Business Class Sitz mit eigener Mini-Bar, Quelle: L. Donald

Alle „Betten-Sessel“ (Sitzabstand 122 cm, Sitzbreite 47 cm und 180° Sitzneigung) sind mit verschiedenen Funktionen ausgestattet und werden somit wahlweise zum Ort der Erholung oder zum Arbeitsplatz. So gibt es Stromanschlüsse für Laptops und zwei USB-Anschlüsse. Auf einem extra großen Tisch bleibt genügend Platz für das Notebook oder die mitgenommenen Arbeitsmaterialien. Medialen Hochgenuss bietet das ICE-Unterhaltungsprogramm mit mehr als 1.200 Unterhaltungskanälen auf einem modernen Breitbildschirm. Cineasten können sich nationale und internationale Filme ansehen, fürs Infotainment sorgen Nachrichtenprogramme aus der ganzen Welt. Diejenigen, die einfach nur abschalten möchten, zaubern mit Musik den Stress weg oder lassen mit Videospielen den Alltag für kurze Zeit hinter sich.

Leider, so beklagen vereinzelt Fluggäste der neuen Emirates Business Class, kann der Sitzkomfort nicht hundertprozentig überzeugen. Immer wieder gibt es Stimmen, die sich kritisch über die mangelnde Beinfreiheit äußern und die Sitze insgesamt als zu schmal empfinden. Nach Meinung vieler Emirates Kunden würden auch die Bordtoiletten Mängel aufweisen. Sie seien zu klein und die Anzahl bei weitem nicht ausreichend. Zudem könnte ein höherer Komfort den Wohlfühlfaktor deutlich verbessern. Nach Aussagen von Vielfliegern übertrifft der Komfort der Emirates Business Class den der Lufthansa Business Class in der A380

Schmackhaftes für den Gaumen und ein wenig Smalltalk in der Bordlounge

Darüber hinaus wird alles dafür getan, den Business-Fluggast optimal zu betreuen und ihm sozusagen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. So garantiert ein mehrsprachiges Bordpersonal aus über 100 Nationen einen Service, der fast keine Wünsche offen lässt. Natürlich ist auch für das leibliche Wohl der Fluggäste bestens gesorgt. Dabei achten die preisgekrönten Küchenchefs vor allem darauf, delikate und gleichzeitig gesunde Mahlzeiten zu kochen. Gerade Geschäftsleute stehen ja häufig unter enormem Termindruck und haben kaum Zeit, ausgewogen zu essen. In der neuen A380 Business Class können sie sich auf frische Zutaten in bester Qualität freuen, die durch einfallsreiche Kochtechniken zum kulinarischen Highlight werden. Kredenzt werden Spezialitäten wie marinierte asiatische Meeresfrüchte, Hühnercurry thailändischer Art oder internationale Käsespezialitäten auf hochwertigem Porzellan. Alle Reisenden der neuen Emirates Business Class können mit Ausnahme einiger Flüge nach Saudi-Arabien oder Kuwait aus einem reichhaltigen Angebot an kostenlosen Getränken, darunter schmackhafte Cocktails, Champagner und Qualitätsweine, wählen.

Die Menüs in der neuen Business-Class sind nicht nur lecker, sondern auch gesund. Besonders beliebt sind die kleinen delikaten Vorspeisen. Foto: T. Ken

Zeit und Raum für Gespräche bietet die Bord-Lounge im Oberdeck. Hier gibt es nicht nur fünf-Sterne-Kreationen renommierter Küchenchefs und Weine, die von namhaften Sommeliers ausgewählt werden. Flugreisende haben hier die Möglichkeit, Zeitungen zu lesen, Musik zu hören oder einfach die Aussicht auf sich wirken zu lassen, die die externen Kameras des Flugzeugs einfangen.

Weniger Ärger und Stress mit dem Chauffeur-Service von Emirates

Wer beruflich viel mit dem Flieger unterwegs ist und mit dem eigenen PKW zum Flughafen fährt, kann ein Lied davon singen. Die Maschine startet in wenigen Stunden, man ist mal wieder viel zu spät dran und die vollen Straßen kosten den letzten Nerv. Der Blick auf die Uhr verrät „Oh jetzt wird`s aber knapp“. Alle Geschäftsreisenden, die mit der Emirates First- und Business-Class fliegen, können sich diesen Stress in Zukunft sparen. Die arabische Fluggesellschaft bietet in 55 Städten einen kostenlosen Chauffeur-Service für den Transport vom und zum Airport an. Der persönliche Emirates-Chauffeur holt Fluggäste im Umkreis von 40 Kilometern rund um die Flughäfen in Frankfurt, Hamburg, München oder auch Düsseldorf ab und bringt sie kostenlos zum Airport. Nach der Rückkehr nach Deutschland fährt er sie wieder nach Hause oder auch ins Büro.

Das besondere Angebot gilt für folgende Routen:

  • Vom Wohnort oder vom Hotel zum Flughafen
  • Fahrt vom Flughafen bis zum jeweiligen Reiseziel
  • Vom Flughafen und zurück bei Zwischenstopps

Der spezielle Service ist gerade für Vielflieger ideal und kann direkt während der Onlinebuchung bestellt werden. Alle Gäste der Emirates Business Class haben außerdem Zutritt zu den Emirates Lounges, die rund um den Erdball zum Verweilen einladen. Hier werden nicht nur leckere Speisen serviert. Besucher der Lounges sind eingeladen, einen Drink an der Bar zu genießen und auf großen Plasmabildschirmen die neuesten Nachrichten zu schauen.

Wenig Raum für Entspannung, so ist von vielen Passagieren der arabischen Fluggesellschaft zu hören, biete die Business-Lounge in Dubai. Meist sei sie hoffnungslos überfüllt und von angenehmer Atmosphäre könne hier nicht die Rede sein. Der ganze Flughafen offenbare teilweise chaotische Zustände. So weise die Organisation oft erhebliche Mängel auf. Ganz oben in der Mängelliste auch: Zu lange Wege und unpersönlicher Service.

Unsere Video-Empfehlung

Das persönlich gedrehte Video eines Vielfliegers zeigt sehr anschaulich, wie die Bar in der A380 Business Class der Emirates aussieht, wie der Sitz bedient wird und wie sich die Atmosphäre durch die „mood lights“ ändert. Sehr zu empfehlen!

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