Lufthansa Senator Service

Wir werden oft nach guten Tipps für Vielflieger gefragt. Meist geht es um Status, Komfort und Ersparnisse. Aus diesem Grund haben wir für Sie die fünf besten Tipps für Vielflieger zusammengestellt.

Ein Senator der Lufthansa kommt in den Genuss von zahlreichen Vorteilen. Hierzu zählen z.B. Wartelistenpriorität, Buchungsgarantie bis 48h vor Abflug und der Check-In beim First-Class Counter. Tipp Wer den Lufthansa Senator Status erreicht hat, kann darüber hinaus auch den äußerst kompetenten Lufthansa Senator Service nutzen. Die Lufthansa Senator Hotline ist nur für Senatoren reserviert. Über die Service-Nummer können Fluganfragen, Reservierungen und Buchungen durchgeführt werden.

Lufthansa Senator Service
Senator Hotline: 01803 99 33 66

Wer Vorteile nicht nur beim Fliegen sondern auch bei Hotels in Anspruch nehmen möchte, kann sich hier informieren.

Natürlich kann auch die reguläre Hotline genutzt werden:
Lufthansa  Information und Reservierung
Telefon:  01805 805 805

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 UPDATE – Der Senator Service ist nun auch zum Ortstarif erreichbar: +49 (0)69 86 799 666

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11 thoughts on “Lufthansa Senator Service

  1. Ich habe meine Mutter ueber meine Meilen nach China eingeladen. Sie ist 75 Jahre jung, spricht allerdings nur Deutsch. Bieten Sie einen Senioren Service an, der sowohl bei Fomalitaeten in Frankfurt als auch in Shanghai-Pudong begleitet?

    MFG/Diezl

  2. Seit Stunden versuche ich hier in Perth, Australien, direkt mit Lufthansa in Verbindung zu kommen, weil mein Gepäck nicht angekommen ist. Die Service-Nummern funktionieren anscheinend von hier aus nicht und es ist mir nicht gelungen, eine LH E-Mail-Adresse ausfindig zu machen, die ich direkt von meinem Smartphone aus hätte anschreiben können.
    Ich habe übrigens den Senator-Status, Nr. 22201113066XXXX.
    Bitte, helfen Sie, mein Problem zu lösen!
    Danke und Grüße
    Max Hasmann

    • Probieren Sie in Australien doch bitte die folgende Nummer: 1300 655 727! Leider stellt Lufthansa nur 0180-Nummer zur Verfügung, die nicht aus jedem Land erreichbar sind.

  3. Kann man diese spezielle Senator-Nummer auch aus der Schweiz anrufen? Wenn man hier die Miles and More Service-Nummer anruft, hat man oft Mitarbeiter am Telefon, die sehr wenig Ahnung haben.
    Noch eine Frage zum Voucher: die sind ja schön und gut, nützen aber nur, wenn für das upgrade in die Business Class auch ein Kontingent vorhanden ist. Oder ist jemand anderer Meinung? Ich hatte jedenfalls diesbezüglich schon ziemlich viel Pech……ein upgrade ist jedenfalls keinesfalls garantiert. Hierzu irgendwelche Tipps/Tricks?

    • Ob diese Nummer aus der Schweiz erreichbar ist, können wir nicht sagen. Bitte einfach ausprobieren. Aus einigen Ländern scheint es zu klappen, aus anderen nicht. Ja, bei den eVoucher muss wie bei Meilenupgrades eine entsprechende Verfügbarkeit gegeben sein. Einfach möglichst weit im Voraus buchen und einlösen. Vom finanziellen Wert lohnt sich der Upgrade am meisten von der Business Class in die First Class.

  4. Mein Kollege (Frequent Fl.) und ich ( Senator) haben uns für einen Langstreckenflug auf die gerade eröffnete Warteliste für ein Meilenupgrade in die business class setzen lassen. Name von mir an erster Stelle!Bei Gate haben wir beide Mitteilung bekommen, dass Flug sehr voll ist und kein Platz frei ist. Nach Flugankunft erfuhr ich vom Kollegen, dass dieser für sein Meilenupgrade keinen Platz in der Business class erhielt, sondern kurz vor Abflug in die first class gebeten wurde, da Passagier nicht kam. Wie ist das möglich? Wartelistenpriorität bei Senatorstatus doch nicht gegeben? Normalerweise wäre dies mir ja nicht bekannt geworden, da es sich aber um einen Kollegen handelt, eben doch. Bin sehr entäuscht, zumahl mein Sitzplatz in der Babyreihe (mit Babykorb) war, umsetzen nicht möglich wäre lt. Stewardess (obwohl ja nun ein Platz etwas weiter entfernt frei sein hätte müssen) und ich so einen schlaflosen, engen Langstreckenflug hatte. Wartelistenpriorität???!!! oder doch Willkür…die Kleidung war business…

  5. bin gestern mit lh 690 geflogen. Seit November fliegt LH diese Strecke mit der A 320. To make a Long Story short, eine sardinenbuexe. Gestern war der Service durch das kabinenpersonal in der Business Class eine Zumutung – die Mitarbeiter waren mehr als ueberfordert!!!!!
    Das einzige was Premium war, war der Preis

  6. Ich wurde heute beim telefonischen Checkin nach LA beim LH Senatorservice wirklich mit der Aussage konfrontiert, ich sollte mir doch zukünftig eine andere Airline suchen. Mein Wunsch war, meinen Ehefrau (nicht Senator aber FTL) auf dem Flug in der business class nach LA neben mich zu platzieren. Dies wurde mir mit dem Hinweis verweigert, daß Notausgangsplätze nur für Senatoren reservierbar sind, entgegen der Bestätigung meines Reisebüros, das beide Plätze für uns reserviert hatte. Umso unverständlicher ist es mir, da beide Flugtickets den selben Preis hatten, jedoch anscheinend innerhalb einer Familie enorme Klassenunterschiede (Senatoren / nicht Senatoren) gemacht werden. Dem Hinweis zukünftig eine andere Airline zu nutzen, werde ich selbstverständlich beherzigen, da eine solche Unterscheidung in ein und der selben Buchungsklasse nicht meinen Wertvorstellungen entspricht. Sehr Schade, da ich gerne als Deutscher auch eine deutsche Airline unterstützen wollte. Dies ist verbunden damit, das ich als Entscheider in einer Firma mit viel reisenden Mitarbeitern diese Rat auch für unsere Mitarbeiter sehr ernst nehme. Ich würde mich sehr freuen eine entsprechende Antwort von einem verantwortlichen leitenden Mitarbeiter der Lufthansa zu bekommen.

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