Wir werden oft nach guten Tipps für Vielflieger gefragt. Meist geht es um Status, Komfort und Ersparnisse. Aus diesem Grund haben wir für Sie die fünf besten Tipps für Vielflieger zusammengestellt.
Air Berlin hat erst kürzlich einen neuen exklusiven Wartebereich am Flughafen Hamburg eröffnet, damit stehen Statuskunden des Meilenprogramms topbonus jetzt an fünf deutschen Flughäfen insgesamt sechs der exklusiven Wartebereiche zur Verfügung, in denen unter anderem kostenfreie Getränke angeboten werden. Weiterhin betreibt Air Berlin eine Business Class Lounge am Flughafen Düsseldorf, die den Gold und Platinum Kunden des Topbonusprogramms und Business Class Reisenden vorbehalten ist. Wir wollten wissen, was die Wartebereiche von echten Lounges unterscheidet und was die Business Class Lounge für Vielflieger tatsächlich zu bieten hat. Lesen Sie dazu das große Air Berlin Lounge Review und erfahren Sie jeweils die PROs und CONTRAs.
1. Düsseldorf: Business Class Lounge und exklusiver Wartebereich
Am Flughafen Düsseldorf unterhält Air Berlin einen Wartebereich am Terminal B, Ebene 1 und eine Business Class Lounge am Area C Non-Schengen. Im Gegensatz zu den recht spärlich nur mit Getränkeautomaten ausgestatteten Wartebereichen, bietet die einzige Business Class Lounge von Air Berlin etwas mehr Service. Es gibt eine recht ordentliche Auswahl an Speisen, Snacks und Getränken und kostenfreies Wlan. Etwas besser als in den exklusiven Wartebereichen ist außerdem das Angebot an nationalen und internationalen Zeitungen und Zeitschriften, auch wenn das Internationale etwas schmaler ausfällt. Eine Dusche oder ein Spa fehlen leider und man isst wohl zuweilen mit Plastikbesteck, wofür es einen Punkteabzug gibt. Sonst kann man sagen, dass die Air Berlin Lounge in Düsseldorf am Area C an eine Business Lounge internationaler Airlines herankommt. Die Lounge öffnet um 6 Uhr morgens und schließt um 22 Uhr. Zugang zur Business Class Lounge der Air Berlin haben ausschließlich Reisende der Air Berlin Business Class oder Business Class Reisende einer oneworld Airline sowie Inhaber der topbonus Gold oder topbonus Platinum Card mit Bordkarte für einen Air Berlin bzw. oneworld Flug.
- PRO: kostenfreie Verpflegung und Snacks, kostenfreies Wlan
- CONTRA: Essen zum Teil mit Plastikbesteck
Der Wartebereich der Air Berlin am Terminal B des Flughafens Düsseldorf ist ein lediglich mit einer Glaswand abgetrennter Bereich, der Zugang erfolgt über ein Drehkreuz und topbonus Kartenkontrolle. Um in die Wartebereiche der Air Berlin zu kommen benötigt man mindestens den topbonus Silver Status. Im Inneren des Wartebereiches befindet sich ein Getränkeautomat zur kostenlosen Selbstbedienung. Außerdem gibt es eine Auswahl an Zeitungen und Magazinen. Snacks oder warme Speisen werden in den Wartebereichen der Air Berlin in der Regel nicht angeboten. Wlan bietet Air Berlin ebenfalls nicht an. Ggf. kann man aber auf das kostenfreie Wlan zugreifen, dass der Flughafen Düsseldorf bereitstellt.
Auch wenn man die Wartebereiche der Air Berlin nicht mit Business Lounges (z.B. Business Lounge der Lufthansa) vergleichen kann, sind sie jedoch besser als gar nichts und bieten für einen kurzen Aufenthalt alles Notwendige.
- PRO: kostenfreie Getränke, Zeitungen
- COTRA: keine Snacks oder warme Speisen
2. Berlin Tegel: zwei exklusive Wartebereiche der Air Berlin
Auch in Berlin Tegel gibt es zwei Wartebereiche, allerdings bieten beide einen ähnlichen Service und kommen nicht an das heran, was gemeinhin in Business Lounges großer Airlines angeboten wird. Die Wartebereiche befinden sich Terminal A am Gate 2/3 sowie im Terminal C. Der Zugang zum Wartebereich im Terminal C erfolgt über den Sicherheitsbereich der Gates 38 – 50.
In den Wartebereichen stehen mehr oder weniger bequeme Sitzgelegenheiten, TV mit Nachrichtenprogramm, Fluganzeigetafel, freie Getränke sowie Zeitungen und Zeitschriften zur Verfügung. Duschen und Snacks werden leider nicht angeboten. Kostenfreies Wlan bietet Air Berlin in den Wartebereichen ebenfalls leider nicht an und das Wlan des Flughafens ist kostenpflichtig. Insgesamt sind die Wartebereiche recht hell und freundlich gestaltet.
- PRO: TV mit Nachrichtenprogramm, kostenfreie Getränke
- CONTRA: Wlan vom Flughafen kostenpflichtig
3. Flughafen Köln/Bonn: Wartebereich am Terminal 2
Ebenfalls nur mit einer Glaswand abgetrennt befindet sich der exklusive Wartebereich am Terminal 2 nach der Sicherheitskontrolle links und verfügt über 39 Sitzgelegenheiten, die eher an Stühle erinnern und nicht wirklich zum Entspannen oder gemütlichem Sitzen einladen. Wie in den Wartebereichen von Air Berlin üblich, steht ein Getränkeautomat für Kalt- und Heißgetränke zur kostenfreien Bedienung bereit. Auch das Angebot an Zeitungen unterscheidet sich nicht von anderen vorgestellten Wartebereichen. Standardmäßig zum Service gehören separate Stromanschlüsse für eigene Geräte. Leider wird Wlan in der Regel von Air Berlin nicht geboten. Der Flughafen Köln/Bonn bietet allerdings kostenfreies und zeitlich unbeschränktes Wlan an.
- PRO: separate Stromanschlüsse für eigene Geräte, kostenfreie Getränke
- CONTRA: Sitzgelegenheiten nicht wirklich bequem
4. Flughafen München: exklusiver Wartebereich seit 2012
Was den 2012 am Flughafen München neu eröffneten Wartebereich der Air Berlin von den anderen unterscheidet, ist, dass es kostenfreies Internet gibt. Zwar leider über Kabel und nur für zehn Laptops aber immerhin. Der exklusive Wartebereich der Air Berlin am Flughafen München befindet sich am Terminal 1 Modul A-Nord, Ebene 4 (Höhe Gate A9) und verfügt über 75 Sitzplätze. Es handelt sich um dieselben Stühle, die auch in Köln/Bonn oder Berlin zu finden sind. Wie üblich werden Erfrischungs- und Heißgetränke, Nachrichten TV sowie Zeitungen und Zeitschriften angeboten, während es wie gewohnt auch in diesem Wartebereich keine Verpflegung oder etwa eine separate Toilette oder Dusche gibt. Viele topbonus Vielflieger äußern sich durchaus positiv über diesen Wartebereich.
- PRO: kostenfreies Internet über LAN, Nachrichten TV
- CONTRA: keine Verpflegung oder Dusche
5. Flughafen Hamburg: neuer exklusiver Wartebereich
Schlussendlich möchten wir Ihnen den neuesten Wartebereiches der Air Berlin auf dem Flughafen Hamburg vorstellen. Im Skywalk oberhalb von Gate 08 befindet sich dieser und verfügt über 49 der typischen Sitzgelegenheiten. Wie in jedem Air Berlin Wartebereich sind Kalt- und Heißgetränke im Angebot. Außerdem gibt es eine Abflugsinformationstafel und ein internationales Angebot an Zeitungen und Zeitschriften. Steckdosen können zum Aufladen von Handys, Laptops und anderen privaten Geräten benutzt werden. Wlan steht leider nicht zur Verfügung. Der Flughafen Hamburg bietet allerdings für eine Stunde kostenfreies Wlan an. Nach Ablauf einer Stunde wird es kostenpflichtig. Auch hier gilt, dass Statuskunden der Air Berlin ab topbonus Silber Zugang zum Wartebereich erhalten.
- PRO: kostenfreie Getränke, Zeitschriften
- CONTRA: nur eine Stunde kostenfreies Wlan über Flughafen Netz
Schlussbemerkung PRO und CONTRA
Air Berlin hat sich zum Ziel gesetzt ihre exklusiven Wartebereiche an immer mehr Flughäfen einzurichten. Als nächster Flughafen ist wohl Wien geplant. Man darf gespannt sein, ob schon in naher Zukunft auch weitere Lounges, wie die Business Class Lounge, dazukommen. Der Vorteil der Wartebereiche ist, dass es keine Öffnungszeiten gibt und man zumindest, bei einem Getränk und einer Zeitung, etwas abgeschirmter von dem hektischen Flughafenbetrieb auf seinen Weiterflug warten kann. Der eindeutige Nachteil für Geschäftsreisende ist, dass es meistens kein freies Wlan gibt und dass die Wartebereiche nur durch Trennwände abgeschirmt sind aber keine abgeschlossenen Räume belegen.
In Wien gibt es bereits eine sehr gute lounge, die mit AB-Gold und Platin besucht werden kann (Jet-Lounge, Terminal 1). Diese ist aus meiner Sicht mindestens so gut wie die LH-Sen-Lounge in Wien, nicht so voll und besitzt ein besseres Angebot an Speisen als die LH-Lounge.
Also zumindest in TXL gibt es im exklusiven Wartebereich einen Zugangscode für gratis WLAN, wenn ich mich recht erinnere ist gratis WLAN auch in DUS möglich.
Der Vorteil der Wartebereiche ist halt, das er auch für Silber Member zugänglich ist.
In DUS gibt es im Terminal B neben dem Wartebereich für OneWorld Sapphire (AB Gold), OneWorld Emerald (AB Platinum) und Business Gäste noch die Möglichkeit die Hugo Junkers Lounge zu nutzen,
die ich übrigens besser ist als die AB Lounge in Terminal C